Hola, buenas tardes a todos. Es mi primer mensaje, soy usuaria de Corel hace años.. tengo un pequeño negocio de productos personalizados para eventos y diseño todo con corel, ultimamente he tenido un problema y no puedo saber que es lo que pasa.
Les paso a explicar mi problema, cuando tengo que imprimir un mapa de bits del tamaño de una hoja A3, al mandarlo a la impresora todo bien pero luego me imprime solo los primeros 5 cms de la hoja, y el resto sale blanco. Me pasa solamente si es un mapa de bits unico, que ocupe toda la hoja A3, si son varios mapa de bits en una misma hoja no tengo ese problema, y me pasa solo de Corel.

Agradezco mucho alguna ayuda..

Daniela

Hola. Gracias x responder. Es una impresora laser full color Ricoh, no recuerdo el modelo en este momento. No he probado con otra impresora.. No se me ocurrió xq solo me pasa con mapa de bits desde Corel. No pensé q podía ser la impresora