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Madre dolorida ofendida http://corelforum.corelclub.org/viewtopic.php?f=11&t=157 |
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Autor: | MVEGAV [ Mar, 08 Abr 2008, 23:36 ] |
Asunto: | Madre dolorida ofendida |
Una cliente llega a la imprenta a preguntar por: tipos, tamaños, precios, tiempos de entrega, datos de una esquela*... Cony le atiende y casi al final de la entrevista pregunta: - La foto, ¿cómo debo traerla? A lo que Cony contesta: - Según como la tenga, una foto impresa, una foto digital... Intervengo y sin la menor recapacitación yo agrego: - También existe la posibilidad de que usted traiga al difunto y aquí le tomamos la foto. Opciones que a todos los clientes de impresos sociales les ofrecemos. La reacción de la cliente surge inmediatamente con lágrimas en los ojos: - "La broma es de muy mal gusto, el difunto es mi hijo". Me quedo petrificado , con los ojos desorbitados, la mano en la boca; volteo a ver a Cony, quien también está estupefacta. Pido una disculpa a la madre ofendida. - Por favor discúlpeme... por favor. Hay palabras de la madre que yo no alcancé a escuchar y Cony si: - "Ojalá yo pudiera traerlo para tomarle su foto" La cliente se pone de pie y se sale de la imprenta sin más comentarios. Una aparente simple broma se ha convertida en grave ofensa a una madre dolorida. Durante el resto de la tarde me sentí peor que un gusano. * Esquela es un impreso en el que se avisa de la muerte de una persona, de un aniversario luctuoso, de un agradecimiento de los deudos. * Esquela en Wikipedia: http://es.wikipedia.org/wiki/Esquela |
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